For beboerne

Du skal være glad for at komme hjem.

Der skal være rart at bo, boligen skal passes godt på, og du skal opleve god service og en husleje, der bliver brugt fornuftigt.

Frem mod 2030 vil vi sammen passe godt på de ressourcer, vi har – i boligerne, boligområderne og i hverdagen.

Og vi vil styrke fællesskabet og gøre det lettere for dig at få indflydelse på det sted, du bor.

For bestyrelserne

Hvad skal vi prioritere de kommende år?

Hvordan udvikler vi boligerne og boligområderne, styrker fællesskabet og bruger både penge og ressourcer klogt?

Frem mod 2030 skal bedre data, nye værktøjer og høj faglighed gøre det lettere at se mulighederne, forstå konsekvenserne og træffe gode beslutninger.

Og vi skal sammen sørge for, at beslutningerne bliver til virkelighed.

For medarbejderne

Det skal være meningsfuldt og rart at gå på arbejde.

I 2030 skal vi have endnu bedre muligheder for at bruge vores faglighed, udvikle os og gøre en forskel for beboerne.

Nye værktøjer skal gøre hverdagen lettere, og nye kompetencer skal åbne nye muligheder.

Samtidig skal vi holde fast i det, der betyder noget: gode kolleger, høj arbejdsglæde og nærhed til dem, vi er her for.

Hos FA09 går værdien tilbage til fællesskabet

Vi er 100 % non-profit. Det betyder, at et overskud går tilbage til medlemmerne krone for krone og kan bruges dér, hvor det gør en forskel – ude i boligorganisationerne.

Samtidig har alle medlemmer én stemme i FA09's bestyrelse og repræsentantskab. Stor eller lille boligorganisation – alle har samme indflydelse på det fællesskab, vi er en del af.

Og hvordan ved vi, om vi lykkes? Det skal først og fremmest kunne mærkes hos beboere, bestyrelser og medarbejdere – og på den værdi, vi leverer for pengene.

Derfor måler vi på:

• Høj beboer- og bestyrelsestilfredshed
• Et fair administrationshonorar
• Høj medarbejdertilfredshed i FA09 og boligorganisationerne

Grundværdierne i FA09

	Tryghed: Man skal kunne regne med os. Vi skal være en professionel administration med høj faglighed og god service, som kender boligorganisationerne og varetager deres interesser. Det giver tryghed – både i hverdagen og når der skal træffes store beslutninger.
	Fællesskab: Vi bliver bedre, når vi deler. Som en del af FA09 får boligorganisationerne glæde af et større fællesskab – både når det gælder ressourcer, viden og erfaringer. Vi deler det, der virker, lærer af hinanden og bruger fællesskabet til at skabe værdi for den enkelte.
	Selvstændighed: Fælles betyder ikke ens. Ingen boligorganisationer er ens. De har hver deres historie, kultur, ønsker og prioriteringer. Det skal der være plads til. Vi rådgiver og understøtter – men den enkelte boligorganisation sætter sin egen retning.

Social ansvarlighed

Vi arbejder for boligområder, hvor mennesker trives, og fællesskaber kan vokse. Gennem nærværende beboerservice, stærke lokale fællesskaber og attraktive arbejdspladser skaber vi rammer, hvor både beboere og medarbejdere føler sig set, hørt og værdsat. Målet er at styrke trivsel, tryghed og sammenhængskraft til gavn for både mennesker og boligorganisationer.

God almen ledelse

Vi skaber et stærkt fundament for fremtidens boligorganisationer. Gennem god ledelse, ansvarlig økonomistyring og et stærkt beboerdemokrati styrker vi kvaliteten, effektiviteten og udviklingen i vores organisationer. Samtidig bruger vi teknologi og digitale løsninger til at understøtte bedre beslutninger og mere effektive arbejdsgange. På den måde står vi stærkere rustet til at håndtere nye krav, muligheder og forandringer.